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Clientes enfrentam problemas para fazer transferências via Pix nesta quinta-feira (13)
Sistema apresenta instabilidade e usuários questionam quando o serviço será normalizado
Clientes de diversos bancos relataram dificuldades para realizar transferências via Pix na manhã desta quinta-feira (13). O problema gerou um grande volume de buscas no Google, com muitos usuários pesquisando “quando o Pix volta?”.
Relatos de instabilidade e pico de reclamações
De acordo com o site Downdetector, que monitora falhas em serviços online, houve um pico de mais de 4.100 reclamações sobre o Pix por volta das 9h17.
Os problemas afetaram os principais bancos do país, incluindo:
🏦 Itaú
🏦 Banco do Brasil
🏦 Bradesco
🏦 Caixa Econômica Federal
🏦 Santander
Além dos bancos tradicionais, fintechs como Nubank e Banco Inter também registraram um alto número de relatos sobre falhas no serviço.
Banco Central ainda não se pronunciou
Ao serem questionadas sobre a instabilidade, as instituições financeiras direcionaram a demanda ao Banco Central, que até o momento não se manifestou oficialmente nem informou quando o serviço será normalizado.
Por outro lado, o Banco do Brasil afirmou em nota que seus serviços já foram normalizados.
Falhas recentes no sistema
Essa não é a primeira vez que o Pix apresenta instabilidades. Na última sexta-feira, um problema técnico no Banco Central também impactou as transações financeiras, impedindo clientes de realizarem transferências.
Os usuários devem continuar acompanhando os canais oficiais dos bancos e do Banco Central para atualizações sobre a situação.
veja a matéria original em: RIC.combr